Quem tem PC com placa de vídeo AMD Radeon pode estar gastando o SSD sem saber. Um processo ligado ao driver da AMD, o atieclxx.exe, do AMD External Events Utility, está gravando dados no disco de forma contínua, mesmo com o computador parado, segundo reportagens do Tecnoblog, do Canaltech e do TecMundo publicadas nesta segunda (9/11). A AMD reconheceu o problema em respostas a usuários no Reddit.
O utilitário cuida de atalhos do software Adrenalin, da detecção de monitores e do FreeSync. Nos sistemas afetados, ele escreve no SSD a taxas que vão de 0,3 MB/s a 5 MB/s, de acordo com os relatos reunidos pelos sites. Parece pouco, mas a conta pesa: a 0,3 MB/s são cerca de 26 GB por dia, e a 5 MB/s chega a algo perto de 432 GB por dia. Os próprios sites ressalvam que o volume informado pelo Windows nem sempre corresponde ao que é gravado de fato nas células de memória, mas o uso contínuo consome a resistência do disco, medida em TBW (terabytes gravados).
Segundo o Canaltech, representantes da AMD atribuem a falha a uma incompatibilidade entre o utilitário e o driver de filtro PCIe da Microsoft, e a correção deve chegar com o driver 26.11.1, previsto até o fim de novembro. O Tecnoblog lembra que a versão Adrenalin 26.10.2, lançada no fim de outubro, ainda não resolveu, e que não há lista oficial de placas ou versões afetadas. O TecMundo cita relatos em placas antigas e novas, da RX 580 à RX 9070.
Para conferir, basta abrir o Monitor de Recursos do Windows (digite resmon no menu Iniciar), ir à aba Disco e ver se o atieclxx.exe ou o atiesrxx.exe aparece gravando o tempo todo. Se estiver, o contorno mais citado é desativar temporariamente o serviço AMD External Events Utility em services.msc, sabendo que os atalhos do Adrenalin e, em alguns casos, o FreeSync podem parar de funcionar até a correção. O TecMundo desaconselha mexer em arquivos do sistema por conta própria.
Para lojas de informática e assistências técnicas da Santa Ifigênia, vale incluir essa checagem na bancada: um PC com Radeon que chega com o disco sempre ocupado ou com SSD de desgaste anormal pode estar sofrendo com o bug, e não com defeito de fábrica do disco. Também é um bom momento para orientar o cliente a atualizar o driver assim que a AMD liberar a versão corrigida.
